С 1 сентября на законодательном уровне изменились правила возврата билетов. Прежде всего это касается суммы, которую необходимо выдать покупателю.
Сколько денег нужно вернуть?

100%
— при отмене мероприятия
100% — за 10 и более дней до мероприятия
50% — за 5-10 дней
30% — за 3-5 дней
0 % — менее 3 дней

Зритель имеет право получить всю сумму, если он заболел или потерял близкого родственника.
Для вашего удобства мы изменили форму возврата на платформе Радарио. Теперь в ней можно указать, какой процент от суммы нужно выдать за билет. Опция станет доступна уже сегодня.
Покупатель хочет сдать билет, что делать?
В блоге мы рассказали обо всех нюансах работы с возвратами по-новому. Упомянули и про 54-ФЗ, который также внес в привычный порядок немало изменений.
Читать
Вступайте в Radario Club
Подпишитесь на наш канал в Telegram и узнавайте первыми
обо всех новостях компании и отраслевых трендах
Подписаться на канал
Вы получили это письмо, так как являетесь клиентом Radario
и согласились получать наши рассылки. По всем вопросам вы можете обращаться по общему адресу поддержки – help@radario.co.
Вы можете отписаться от этой рассылки в любой момент.