Ежемесячный дайджест обновлений

Октябрь, 2018

С сентября в тестовом режиме для всех клиентов Radario работает федеральная программа лояльности. В основе простая схема: кэшбэк за покупку билета. Система поощрений позволит организаторам событий получать постоянных зрителей, сокращать цикл покупки, увеличивать средний чек и обмениваться аудиторией.

Мы подготовили ответы на самые популярные вопросы о программе лояльности в блоге Radario и рассказываем, как подключиться к ней уже сейчас.

Порядок возврата билетов изменится

С 1 ноября вступают в силу новые правила возврата билета от покупателей. Radario будет принимать к возврату билеты от клиентов без согласования с организатором, если:

• до события осталось более 3 дней;
• причина для возврата билета является уважительной и имеет документальное доказательство;
• деньги за билеты еще не перечислены на счет организатора.

В случае, если средства уже перечислены организатору, он может взять возврат на себя или перевести сумму для выплаты на счет Radario.

Правила возвратов через распространителей определены в офертах в личном кабинете. Организатор совместно с Radario может изменить гарантированный срок возврата билета в индивидуальном порядке.

По всем вопросам о новых правилах возврата билетов пишите нам по адресу help@radario.co.

Скоро! Обновленная карточка события

Изменения в первую очередь коснутся дизайна карточки. Кроме того, будет добавлено новое поле «тип события». Это большой плюс для тех, кто рекламирует события с помощью маркетинговой платформы Radario – вы сможете выбирать и добавлять теги из списка, и ваша реклама будет лучше таргетироваться на необходимую целевую аудиторию.

Лучшие спектакли теперь можно смотреть в телевизоре, на ноутбуке, планшете или смартфоне – добавить театральный контент в свои подписки онлайн-кинотеатр Okko решил после проведенного маркетингового исследования, которое показало, что культура стоит на одном из самых высоких мест в предпочтениях пользователей.

Генеральный директор Okko Иван Гродецкий рассказал в интервью Блогу Radario, почему не стоит опасаться того, что сервисы онлайн-проката отнимут офлайн-аудиторию у театров, и как они смогут привлечь на спектакли новых зрителей.

Подпишитесь на наш канал в Telegram и узнавайте первыми
обо всех новостях компании и отраслевых трендах

Вы получили это письмо, так как являетесь клиентом Radario
и согласились получать наши рассылки. По всем вопросам вы можете обращаться по общему адресу поддержки – help@radario.co.

Вы можете отписаться от этой рассылки в любой момент.