Все новогодние каникулы служба поддержки будет отвечать на вопросы ваших покупателей, а также на ваши письма и звонки. По особенному графику мы работаем в следующие дни:
31 декабря Колл-центр для покупателей: с 10:00 до 18:00
Техподдержка: с 10:00 до 17:00
1 января
Колл-центр для покупателей: с 12:00 до 20:00
Техподдержка: с 15:00 до 20:00
В остальные дни служба заботы о вас и ваших зрителях работает как всегда. Номер телефона и электронную почту вы сможете найти в своем личном кабинете. Отрисовка схем, релизы писем и другие сложные изменения не осуществляются.
Вывод средств и формирование отчетов в праздничные дни не осуществляется. Учитывайте это при финансовом планировании.
Отдел по работе с клиентами и чат в личном кабинете в нерабочем режиме, но на связи по важным вопросам.
